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LIDER DE COORDINADORES

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Descripción del puesto

**Descripción** En este rol, serás responsable de liderar, acompañar y desarrollar al equipo de coordinadores para asegurar una operación eficiente, alineada a los objetivos del negocio y con una excelente experiencia para clientes y colaboradores. Tu misión será garantizar la correcta ejecución de procesos, la priorización de actividades y la mejora continua del desempeño del equipo. **Responsabilidades** - Liderar y dar seguimiento al equipo de coordinadores, asegurando claridad en objetivos, prioridades y entregables. - Supervisar la operación diaria para garantizar el cumplimiento de tiempos, calidad y estándares establecidos. - Acompañar a los coordinadores en la resolución de incidencias y toma de decisiones. - Monitorear indicadores de desempeño y proponer acciones de mejora. - Asegurar la correcta comunicación entre áreas para mantener la continuidad operativa. - Impulsar el desarrollo del equipo mediante retroalimentación, coaching y seguimiento individual. - Identificar oportunidades de optimización en procesos y flujos de trabajo. - Elaborar reportes y presentar resultados a la gerencia o dirección. **Requisitos** - Experiencia previa liderando equipos de coordinación o supervisión operativa. - Capacidad para organizar, priorizar y dar seguimiento a múltiples frentes de trabajo. - Habilidad para comunicarte de forma clara, efectiva y asertiva. - Enfoque en resultados, mejora continua y resolución de problemas. - Manejo de indicadores y elaboración de reportes. - Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos. - Liderazgo, orientación al servicio y habilidades de desarrollo de equipo. **Beneficios** - Salario competitivo - Bonos semanales por activaciones - Prestamos y adelantos de nómina - Fondo de ahorro - IMSS - Fonacot - Infonavit - Las prestaciones se otorgan a partir del 3er mes