LIDER DE COORDINADORES

**Descripción** En este rol, serás responsable de liderar, acompañar y desarrollar al equipo de coordinadores para asegurar una operación eficiente, alineada a los objetivos del negocio y con una experiencia consistente para clientes internos y externos. Tu misión será garantizar la correcta ejecución de procesos, impulsar la mejora continua y fortalecer la colaboración entre áreas. **Responsabilidades** - Dirigir y dar seguimiento al desempeño del equipo de coordinadores. - Asegurar la correcta planificación, asignación y cumplimiento de actividades operativas. - Monitorear indicadores de gestión y proponer acciones de mejora. - Acompañar al equipo en la resolución de incidencias y toma de decisiones. - Coordinar la comunicación entre áreas para asegurar una operación fluida. - Identificar oportunidades de optimización en procesos y herramientas. - Impulsar el desarrollo, capacitación y retroalimentación continua del equipo. - Garantizar el cumplimiento de políticas, estándares y tiempos establecidos. **Requisitos** - Experiencia previa liderando equipos de coordinación - Habilidad para gestionar personas, prioridades y múltiples tareas al mismo tiempo. - Organización, comunicación y seguimiento. - Enfoque en resultados, mejora continua y servicio. - Manejo de indicadores y análisis de información para la toma de decisiones. - Capacidad para resolver problemas de forma ágil y efectiva. - Actitud proactiva, liderazgo cercano y orientación al trabajo en equipo.