EJECUTIVA DE CANJE

**Descripción** En este rol, serás responsable de gestionar y coordinar los procesos de canje, asegurando una atención ágil, clara y efectiva a clientes y aliados comerciales. **Responsabilidades** - Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes y aliados. - Validar documentación, datos y requisitos para procesar cada solicitud. - Registrar y actualizar información. - Brindar seguimiento oportuno hasta la resolución final de cada caso al cliente. - Mantener una comunicación clara y constante con clientes internos y externos. **Requisitos** - Experiencia previa en atención al cliente, gestión administrativa o procesos de servicio a cliente. - Habilidad para organizar y dar seguimiento a múltiples solicitudes. - Excelente comunicación verbal y escrita. - Orientación al detalle y enfoque en la resolución de problemas. - Actitud proactiva, ordenada y con vocación de servicio. **Beneficios** - Salario competitivo - Bonos semanales por activaciones - Prestamos y adelantos de nómina - Fondo de ahorro - IMSS - Fonacot - Infonavit - Las prestaciones se otorgan a partir del 3er mes