EJECUTIVA DE CANJE

**Descripción** En este rol, serás responsable de gestionar y coordinar canjes, asegurando una atención ágil, clara y orientada al cliente. **Responsabilidades** - Gestionar solicitude - Validar documentación, datos y condiciones necesarias - Dar seguimiento a los casos para asegurar tiempos de respuesta oportunos. - Mantener comunicación constante con clientes, proveedores y áreas internas. **Requisitos** - Experiencia previa en atención al cliente - Manejo de herramientas de oficina - Habilidad para organizar y dar seguimiento a múltiples solicitudes. - Buena comunicación verbal y escrita. - Orientación al detalle y enfoque en servicio. - Capacidad para trabajar con sentido de urgencia y resolver problemas.