EJECUTIVA DE BANCO

**Descripción** En este rol, serás la cara de atención y servicio para los clientes del banco, brindando una experiencia cercana, ágil y profesional. Tu misión será apoyar en la gestión de productos y servicios financieros, identificar oportunidades de negocio y asegurar el cumplimiento de los procesos operativos y de calidad establecidos. **Responsabilidades** - Atender y asesorar a los clientes sobre productos y servicios bancarios. - Gestionar aperturas de cuentas, solicitudes, trámites y operaciones relacionadas. - Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones financieras adecuadas. - Dar seguimiento a solicitudes, incidencias y requerimientos de servicio. - Cumplir con políticas, procedimientos y lineamientos de seguridad bancaria. - Apoyar en la promoción de productos financieros y metas comerciales. - Mantener una atención cordial, eficiente y orientada a la satisfacción del cliente. **Requisitos** - Experiencia previa en atención al cliente, ventas o sector bancario. - Conocimiento de productos y servicios financieros. - Habilidad para comunicarte de forma clara, profesional y empática. - Orientación a resultados y capacidad para trabajar con metas. - Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas administrativos. - Organización, responsabilidad y atención al detalle. - Disponibilidad para trabajar en horario de oficina o según las necesidades de la sucursal.