EJECUTIVA DE BANCO

**Descripción** En este rol, serás la persona encargada de brindar atención personalizada a clientes del banco, acompañándolos en sus necesidades financieras y asegurando una experiencia ágil, clara y de calidad. Tu misión será fortalecer la relación con los clientes, identificar oportunidades de negocio y apoyar el cumplimiento de metas comerciales y operativas. **Responsabilidades** - Atender y asesorar a clientes sobre productos y servicios bancarios. - Gestionar aperturas de cuentas, solicitudes, trámites y seguimiento de operaciones. - Identificar oportunidades de venta cruzada de productos financieros. - Dar seguimiento a solicitudes, incidencias y requerimientos de los clientes. - Cumplir con metas comerciales y estándares de calidad en la atención. - Mantener actualizada la documentación y los registros correspondientes. - Coordinar con otras áreas para resolver necesidades operativas o administrativas. - Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y normativas internas. **Requisitos** - Experiencia previa en atención al cliente, ventas o sector bancario/financiero. - Excelente comunicación verbal y trato profesional. - Orientación a resultados y servicio al cliente. - Manejo de herramientas informáticas y sistemas administrativos. - Capacidad para trabajar bajo objetivos y con atención al detalle. - Actitud proactiva, ordenada y con alto sentido de responsabilidad. - Deseable formación técnica o universitaria en áreas administrativas, comerciales o afines.