EJECUTIVA DE BANCO
Vale Amigo
ADMINISTRACIONVALE TIJUANA 2TIJUANA 2Tiempo completo
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Descripción del puesto
**Descripción**
En este rol, serás la persona encargada de brindar atención integral a clientes, promover productos y servicios financieros, y asegurar una experiencia ágil, clara y profesional en sucursal. Tu misión será impulsar la satisfacción del cliente, apoyar en la gestión operativa y contribuir al cumplimiento de metas comerciales y de servicio.
**Responsabilidades**
- Atender y asesorar a clientes sobre productos y servicios bancarios.
- Promover activamente cuentas, créditos, tarjetas, seguros y otros productos financieros.
- Realizar aperturas, actualizaciones y seguimiento de solicitudes de clientes.
- Gestionar operaciones bancarias de acuerdo con políticas y procedimientos internos.
- Dar seguimiento a metas comerciales, de servicio y de calidad.
- Resolver dudas, incidencias y requerimientos con trato cordial y eficiente.
- Mantener orden y control en la documentación y procesos asignados.
- Colaborar con el equipo para asegurar una operación fluida en sucursal.
**Requisitos**
- Experiencia previa en atención al cliente y ventas, preferentemente en sector bancario o financiero.
- Habilidad para comunicarte de forma clara, empática y profesional.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Manejo básico de herramientas digitales y sistemas administrativos.
- Organización, responsabilidad y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo procesos y lineamientos establecidos.
- Bachillerato concluido; deseable licenciatura trunca o concluida en áreas económico-administrativas.
