EJECUTIVA DE BANCO
Vale Amigo
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Descripción del puesto
**Descripción**
En este rol, serás la persona encargada de brindar atención integral a clientes del banco, acompañándolos en la gestión de sus productos y servicios financieros. Tu misión será generar una experiencia de servicio cercana, ágil y profesional, contribuyendo al cumplimiento de objetivos comerciales y a la fidelización de clientes.
**Responsabilidades**
- Atender y asesorar a clientes sobre productos y servicios bancarios.
- Gestionar aperturas, actualizaciones y seguimiento de cuentas y operaciones.
- Promover activamente productos financieros de acuerdo con las necesidades del cliente.
- Dar seguimiento a solicitudes, trámites y aclaraciones con enfoque en calidad de servicio.
- Cumplir con metas comerciales y de atención establecidas por la institución.
- Mantener orden y precisión en la documentación y procesos operativos.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, normas internas y regulaciones aplicables.
**Requisitos**
- Experiencia previa en atención a clientes en el sector bancario o financiero.
- Conocimiento de productos y प्रक्रcesos bancarios.
- Habilidad para comunicarte de forma clara, empática y profesional.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Manejo de herramientas digitales y sistemas administrativos.
- Organización, responsabilidad y atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar en horario de oficina o según necesidades de la sucursal.
