EJECUTIVA DE BANCO

**Descripción** En este rol, serás la persona encargada de brindar atención integral a clientes del banco, acompañándolos en la gestión de sus productos y servicios financieros. Tu misión será ofrecer una experiencia cercana, ágil y profesional, impulsando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la sucursal. **Responsabilidades** - Atender y asesorar a clientes sobre productos y servicios bancarios. - Gestionar aperturas, renovaciones y seguimiento de cuentas, tarjetas, créditos y otros productos financieros. - Identificar necesidades del cliente y proponer soluciones acordes a su perfil. - Dar seguimiento a solicitudes, trámites y operaciones dentro de los tiempos establecidos. - Cumplir con metas comerciales y estándares de calidad en la atención. - Mantener actualizada la documentación y el registro de operaciones. - Colaborar con el equipo para asegurar una operación eficiente y ordenada. - Respetar políticas, procedimientos y normativas internas del banco. **Requisitos** - Experiencia previa en atención al cliente, ventas o cajas. - Conocimiento de productos y servicios financieros. - Habilidad para comunicarte de forma clara, empática y profesional. - Orientación a resultados y gusto por el trabajo con objetivos. - Capacidad para organizar tareas y dar seguimiento a procesos. - Uso de computadora - Actitud proactiva, responsabilidad y enfoque en servicio.