EJECUTIVA DE BANCO
Vale Amigo
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Descripción del puesto
**Descripción**
En este rol, serás la persona encargada de brindar atención integral a clientes, impulsar la colocación de productos financieros y asegurar una experiencia de servicio ágil, clara y profesional.
**Responsabilidades**
- Atender y asesorar a clientes sobre productos y servicios financieros.
- Promover la apertura y colocación de cuentas, créditos, inversiones y otros productos bancarios.
- Gestionar solicitudes, trámites y seguimiento de operaciones.
- Identificar oportunidades comerciales para incrementar la vinculación y fidelización de clientes.
- Cumplir con objetivos de ventas, servicio y calidad establecidos por la institución.
- Mantener actualizada la información de clientes y operaciones en los sistemas internos.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y normativas bancarias.
- Brindar soporte en la resolución de dudas, incidencias y requerimientos de los clientes.
**Requisitos**
- Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas en el sector financiero o bancario.
- Conocimiento de productos y servicios bancarios.
- Habilidad para comunicarte de forma clara, persuasiva y profesional.
- Orientación a resultados y gusto por el trabajo con metas comerciales.
- Manejo de herramientas digitales y sistemas administrativos.
- Excelente presentación, actitud de servicio y enfoque en el cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
- Escolaridad mínima acorde al puesto, preferentemente en áreas administrativas, económicas o afines.
