EJECUTIVA DE BANCO

**Descripción** En este rol, serás la persona encargada de brindar atención integral a clientes del banco, acompañándolos en sus necesidades financieras y asegurando una experiencia de servicio ágil, cercana y profesional. Tu misión será fortalecer la relación con los clientes, impulsar la colocación de productos y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la sucursal. **Responsabilidades** - Atender y asesorar a clientes sobre productos y servicios bancarios. - Identificar oportunidades de venta cruzada y colocación de productos financieros. - Gestionar solicitudes, trámites y seguimiento de operaciones bancarias. - Brindar solución oportuna a dudas, incidencias y requerimientos de los clientes. - Cumplir con metas comerciales y estándares de calidad en el servicio. - Mantener actualizada la información de clientes y operaciones en los sistemas del banco. - Asegurar el cumplimiento de políticas, procesos y normativas internas. **Requisitos** - Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas en el sector bancario o financiero. - Conocimiento de productos y servicios bancarios. - Habilidad para comunicarte de forma clara, profesional y empática. - Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. - Manejo de herramientas informáticas y sistemas administrativos. - Actitud proactiva, organizada y con enfoque en servicio. - Deseable formación técnica o universitaria en áreas administrativas, comerciales o afines.