EJECUTIVA DE BANCO

**Descripción** En este rol, serás responsable de brindar atención integral a clientes, identificar sus necesidades financieras y ofrecer soluciones bancarias que impulsen su satisfacción y fidelización. Tu misión será gestionar operaciones, promover productos y servicios del banco, y asegurar una experiencia ágil, clara y profesional en cada interacción. **Responsabilidades** - Atender y asesorar a clientes de manera presencial y/o telefónica. - Identificar oportunidades de venta de productos y servicios bancarios. - Gestionar operaciones bancarias y seguimiento de solicitudes. - Resolver dudas, incidencias y requerimientos con enfoque en servicio. - Cumplir con políticas, procedimientos y normativas internas. - Mantener actualizada la información de clientes y operaciones. - Colaborar con el equipo para alcanzar metas comerciales y de atención. **Requisitos** - Experiencia previa en atención al cliente, ventas o sector bancario. - Excelente comunicación verbal y trato profesional. - Orientación al servicio y enfoque en resultados. - Capacidad para trabajar con precisión y bajo procesos establecidos. - Manejo básico de herramientas digitales y sistemas administrativos. - Bachillerato concluido; deseable formación técnica o universitaria en áreas afines. - Disponibilidad para laborar en horario bancario.