EJECUTIVA DE BANCO

**Descripción** En este rol, serás la persona encargada de brindar atención personalizada a clientes, gestionar operaciones bancarias y apoyar en la colocación de productos y servicios financieros. Tu objetivo será ofrecer una experiencia ágil, confiable y de calidad, asegurando el cumplimiento de los procesos internos y las políticas de la institución. **Responsabilidades** - Atender y orientar a clientes sobre productos, servicios y trámites bancarios. - Realizar operaciones de ventanilla, apertura y seguimiento de cuentas, y otros procesos administrativos. - Promover la colocación de productos financieros de acuerdo con las necesidades del cliente. - Dar seguimiento a solicitudes, incidencias y aclaraciones con un trato cordial y profesional. - Verificar documentación y asegurar el cumplimiento de políticas, normas y controles internos. - Mantener actualizada la información de clientes y registros operativos. - Colaborar con el equipo para cumplir metas comerciales y de servicio. **Requisitos** - Experiencia previa en atención al cliente, ventas o funciones administrativas en banca o sector financiero. - Conocimiento de productos y servicios bancarios. - Manejo de procesos operativos y administrativos. - Habilidad para comunicarte de forma clara, empática y profesional. - Orientación a resultados y al servicio. - Organización, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo procedimientos establecidos. - Bachillerato concluido; deseable carrera técnica o licenciatura en áreas económico-administrativas.