COORDINADOR DE CARTERA

**Descripción** En este rol, serás responsable de coordinar y dar seguimiento a la cartera asignada, asegurando una gestión oportuna, ordenada y efectiva de los saldos pendientes. Tu misión será mantener una comunicación cercana con clientes internos y externos, identificar riesgos de incumplimiento y apoyar la recuperación de pagos, contribuyendo a la salud financiera de la organización. Trabajarás de forma analítica y organizada para monitorear indicadores, priorizar gestiones y proponer acciones que mejoren la recuperación y reduzcan la morosidad. **Responsabilidades** - Dar seguimiento diario a la cartera asignada y a los vencimientos de pago. - Contactar a clientes para gestionar recordatorios, acuerdos y compromisos de pago. - Analizar antigüedad de saldos, niveles de riesgo y comportamiento de pago. - Coordinar acciones con áreas internas como ventas, crédito, cobranza y finanzas. - Registrar y actualizar la información de gestión en los sistemas correspondientes. - Elaborar reportes de cartera, indicadores de recuperación y avances de gestión. - Identificar casos críticos y escalar oportunamente para su atención. - Proponer mejoras en procesos de cobranza y control de cartera. **Requisitos** - Experiencia previa en gestión, seguimiento o cobranza de cartera. - Conocimiento de procesos de crédito, cobranza y facturación. - Manejo de Excel y herramientas de control o sistemas ERP. - Habilidad para negociar, comunicarte con claridad y dar seguimiento efectivo. - Capacidad analítica, organización y orientación a resultados. - Actitud proactiva, sentido de urgencia y enfoque en servicio.