COORDINADOR DE CARTERA

**Descripción** En este rol, serás responsable de coordinar y dar seguimiento a la cartera de clientes, asegurando una gestión eficiente de cobranza, control de pagos y análisis de saldos. Tu trabajo será clave para mantener una relación cercana con clientes internos y externos, detectar riesgos de mora y proponer acciones que contribuyan a la recuperación oportuna de la cartera. Buscamos a una persona organizada, analítica y orientada a resultados, con capacidad para priorizar tareas, resolver incidencias y trabajar de forma colaborativa con distintas áreas. **Responsabilidades** - Dar seguimiento diario a la cartera asignada y controlar vencimientos de pago. - Gestionar la cobranza preventiva y correctiva con clientes. - Analizar saldos, antigüedad de cartera y comportamiento de pago. - Identificar cuentas con riesgo de mora y activar acciones de recuperación. - Mantener actualizada la información en sistemas y reportes de cartera. - Coordinar con áreas internas la resolución de diferencias, notas de crédito, facturación o aclaraciones. - Elaborar reportes de gestión, indicadores y avances de recuperación. - Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de crédito y cobranza. - Brindar atención oportuna y profesional a clientes respecto a su estado de cuenta. **Requisitos** - Experiencia previa en gestión de cartera, cobranza o crédito y cobranza. - Manejo de Excel y herramientas de seguimiento o sistemas administrativos. - Capacidad de análisis, organización y control de información. - Habilidad de negociación y comunicación efectiva con clientes. - Orientación a resultados y seguimiento puntual de procesos. - Deseable experiencia coordinando actividades o trabajando con equipos multidisciplinarios. - Estudios en Administración, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.