COORDINADOR DE CARTERA
Vale Amigo
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Descripción del puesto
**Descripción**
En este rol, serás responsable de coordinar y dar seguimiento a la cartera de clientes, asegurando una gestión eficiente de cobros, control de saldos y recuperación oportuna de pagos. Tu misión será mantener una comunicación cercana con clientes internos y externos para garantizar el cumplimiento de políticas de crédito y una operación financiera ordenada.
Trabajarás de la mano con distintas áreas para identificar riesgos, proponer acciones de mejora y asegurar que los indicadores de cartera se mantengan dentro de los objetivos establecidos.
**Responsabilidades**
- Dar seguimiento diario a la cartera asignada y a los vencimientos de pago.
- Gestionar la cobranza con clientes y asegurar el cumplimiento de los acuerdos establecidos.
- Revisar saldos, facturación, notas de crédito y aplicación de pagos.
- Coordinar la conciliación de cuentas y resolver diferencias o incidencias.
- Elaborar reportes de cartera, antigüedad de saldos e indicadores de gestión.
- Identificar cuentas con riesgo de morosidad y proponer planes de acción.
- Mantener comunicación constante con áreas como ventas, finanzas y servicio al cliente.
- Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de crédito y cobranza.
**Requisitos**
- Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.
- Experiencia previa en gestión de cartera, cobranza o crédito.
- Manejo de Excel y sistemas administrativos o ERP.
- Capacidad de negociación, seguimiento y resolución de problemas.
- Organización, atención al detalle y enfoque a resultados.
- Habilidad para comunicarte de forma clara y profesional con clientes y equipos internos.
