COORDINADOR DE CARTERA

**Descripción** En este rol, serás responsable de coordinar y dar seguimiento a la cartera de clientes, asegurando una gestión eficiente de cobranza, control de saldos y recuperación oportuna de pagos. Tu misión será mantener una relación cercana con clientes internos y externos, identificar riesgos de morosidad y proponer acciones que contribuyan a la salud financiera de la organización. **Responsabilidades** - Dar seguimiento diario a la cartera asignada y asegurar el cumplimiento de los objetivos de cobranza. - Revisar saldos, vencimientos y estatus de cuentas para detectar riesgos y oportunidades de recuperación. - Contactar a clientes para gestionar pagos, aclaraciones y acuerdos de regularización. - Coordinar con áreas internas para resolver incidencias relacionadas con facturación, notas de crédito o diferencias en cuentas. - Elaborar reportes de cartera, indicadores de cobranza y análisis de antigüedad de saldos. - Monitorear compromisos de pago y asegurar el cumplimiento de acuerdos establecidos. - Identificar cuentas con riesgo de incobrabilidad y escalar oportunamente los casos críticos. - Mantener actualizada la información de clientes en sistemas y herramientas de control. **Requisitos** - Preparatoria o licenciatura. - Experiencia previa en gestión de cartera, cobranza o cuentas por cobrar. - Manejo de Excel y sistemas de control administrativo o ERP. - Capacidad de análisis, organización y seguimiento. - Habilidad de comunicación y negociación con clientes. - Enfoque a resultados y orientación al detalle. - Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples cuentas simultáneamente.