COORDINADOR DE CARTERA
Vale Amigo
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Descripción del puesto
**Descripción**
En este rol, serás responsable de coordinar y dar seguimiento a la cartera de clientes, asegurando una gestión eficiente de cobros, control documental y atención oportuna a las necesidades del área. Tu objetivo será mantener la salud financiera de la cartera, reducir riesgos de mora y contribuir a una operación ordenada y confiable.
Trabajarás de forma cercana con equipos internos y clientes para garantizar el cumplimiento de políticas, tiempos y procesos establecidos, siempre con una comunicación clara, profesional y orientada a resultados.
**Responsabilidades**
- Gestionar y dar seguimiento a la cartera asignada para asegurar el cumplimiento de pagos en tiempo y forma.
- Monitorear vencimientos, saldos y movimientos de cuentas por cobrar.
- Realizar cobranza preventiva y correctiva según los lineamientos del área.
- Analizar la antigüedad de saldos e identificar riesgos de morosidad.
- Mantener actualizada la información de clientes, expedientes y documentación relacionada.
- Coordinarse con áreas internas para resolver incidencias, aclaraciones y diferencias en facturación o pagos.
- Elaborar reportes de cartera, indicadores de cobranza y avances de gestión.
- Dar seguimiento a acuerdos de pago y compromisos establecidos con clientes.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles internos.
**Requisitos**
- Preparatoria o Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.
- Experiencia previa en gestión de cartera, cobranza o cuentas por cobrar.
- Manejo de Excel y herramientas de seguimiento administrativo.
- Conocimiento de procesos de facturación, conciliación y control de pagos.
- Capacidad de análisis, organización y seguimiento a múltiples cuentas.
- Habilidades de comunicación, negociación y atención al cliente.
- Enfoque en resultados y sentido de urgencia.
- Deseable experiencia en elaboración de reportes e indicadores.
-Contar con licencia de manejo vigente y saber manejar vehículo.
