COORDINADOR DE CARTERA
Vale Amigo
COBRANZAVALE ACUÑAACUÑATiempo completo
¿Te interesa esta vacante?
Postúlate en un minuto — con o sin CV.
Descripción del puesto
**Descripción**
En este rol, serás responsable de coordinar y dar seguimiento a la gestión de cartera, asegurando el control oportuno de saldos, vencimientos y recuperación de pagos. Tu misión será mantener una relación efectiva con clientes internos y externos, identificar riesgos de cobranza y proponer acciones que contribuyan a la salud financiera de la operación.
Trabajarás de cerca con las áreas de ventas, finanzas y servicio al cliente para garantizar procesos ágiles, ordenados y orientados a resultados.
**Responsabilidades**
- Dar seguimiento a la cartera de clientes para asegurar la recuperación oportuna de pagos.
- Monitorear vencimientos, saldos pendientes y estados de cuenta.
- Contactar a clientes para gestionar recordatorios, aclaraciones y compromisos de pago.
- Analizar la antigüedad de saldos e identificar cuentas con riesgo de mora.
- Coordinar acciones con áreas internas para resolver incidencias relacionadas con facturación, pagos o conciliaciones.
- Elaborar reportes de cartera, indicadores de cobranza y avances de recuperación.
- Proponer estrategias para mejorar la rotación de cartera y reducir la morosidad.
- Mantener actualizada la información en los sistemas de control y seguimiento.
**Requisitos**
- Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.
- Experiencia previa en gestión de cartera, cobranza o crédito y cobranza.
- Manejo de Excel y herramientas de seguimiento administrativo.
- Capacidad de análisis, organización y atención al detalle.
- Habilidad para comunicarte de forma clara, firme y profesional con clientes.
- Orientación a resultados y manejo de indicadores.
- Capacidad para trabajar en equipo y coordinarte con distintas áreas.
