COORDINADOR DE CARTERA

**Descripción** Tu misión será coordinar y dar seguimiento a la cartera de clientes para asegurar una gestión oportuna, ordenada y efectiva de los pagos. Serás un punto clave entre las áreas comercial, administrativa y financiera, impulsando la recuperación de saldos y manteniendo una relación profesional con los clientes. **Responsabilidades** - Dar seguimiento diario a la cartera asignada y priorizar cuentas según antigüedad y nivel de riesgo. - Contactar a clientes para gestionar recordatorios, aclaraciones y compromisos de pago. - Analizar estados de cuenta, facturación y movimientos para identificar diferencias o incidencias. - Coordinar con las áreas internas la resolución de discrepancias relacionadas con pagos, notas de crédito o facturas. - Elaborar reportes de cartera, cobranza y vencimientos para apoyar la toma de decisiones. - Monitorear indicadores de recuperación, mora y cumplimiento de metas. - Asegurar el registro correcto y oportuno de gestiones en los sistemas internos. - Mantener una comunicación clara, firme y profesional con clientes internos y externos. **Requisitos** - Experiencia previa en gestión de cartera, cobranza o cuentas por cobrar. - Conocimiento de facturación, conciliaciones y seguimiento de pagos. - Manejo de Excel y sistemas administrativos o ERP. - Capacidad de negociación, organización y análisis. - Habilidad para comunicarte de forma efectiva y orientada a resultados. - Enfoque en servicio al cliente y resolución de პრობლემas. - Deseable formación técnica o universitaria en áreas administrativas, contables o afines.