COORDINADOR DE CARTERA
Vale Amigo
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Descripción del puesto
**Descripción**
En este rol, serás responsable de coordinar y dar seguimiento a la cartera asignada, asegurando una gestión oportuna, ordenada y efectiva de los saldos pendientes. Tu misión será mantener un control preciso de la información, impulsar la recuperación de pagos y colaborar con distintas áreas para garantizar una administración eficiente de la cartera.
Trabajarás con enfoque en resultados, atención al detalle y una comunicación clara con clientes internos y externos, contribuyendo al cumplimiento de metas y a la salud financiera de la operación.
**Responsabilidades**
- Dar seguimiento diario a la cartera asignada y asegurar su correcta actualización.
- Monitorear vencimientos, saldos pendientes y estatus de pago.
- Contactar a clientes para gestionar la recuperación de pagos y resolver incidencias relacionadas con la cartera.
- Elaborar reportes de seguimiento, indicadores y análisis de cartera.
- Coordinar acciones con áreas internas como crédito, cobranza, ventas y finanzas.
- Identificar cuentas con riesgo y proponer acciones preventivas o correctivas.
- Verificar que la información registrada sea precisa y esté debidamente documentada.
- Apoyar en la mejora de procesos relacionados con la administración de cartera.
**Requisitos**
- Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.
- Experiencia previa en gestión, análisis o seguimiento de cartera.
- Manejo de Excel y herramientas de control/reporting.
- Conocimiento de procesos de cobranza y administración de cuentas.
- Habilidad para organizar prioridades y dar seguimiento puntual.
- Comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Capacidad de análisis, negociación y resolución de problemas.
- Enfoque en resultados y atención al detalle.
