COORDINADOR CARTERA
Vale Amigo
OPERACION VIVA VALECabo San Lucas Viva ValeCABO SAN LUCASTiempo completo
¿Te interesa esta vacante?
Postúlate en un minuto — con o sin CV.
Descripción del puesto
**Descripción**
En este rol, serás responsable de coordinar y dar seguimiento a la cartera asignada, asegurando una gestión oportuna, ordenada y efectiva de los saldos pendientes. Tu misión será mantener una relación cercana con clientes internos y externos para garantizar el cumplimiento de políticas, acuerdos de pago y objetivos de recuperación.
Trabajarás de forma analítica y organizada, identificando riesgos, priorizando gestiones y proponiendo acciones que contribuyan a la salud financiera de la organización.
**Responsabilidades**
- Dar seguimiento diario a la cartera asignada y a los compromisos de pago establecidos.
- Contactar a clientes para gestionar recordatorios, aclaraciones y negociaciones de pago.
- Analizar saldos vencidos, identificar causas de atraso y definir acciones correctivas.
- Elaborar reportes de cartera, indicadores de recuperación y avances de gestión.
- Coordinar con áreas internas como ventas, facturación, crédito y cobranza para resolver incidencias.
- Validar documentación, estados de cuenta y aplicación correcta de pagos.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y lineamientos de crédito y cobranza.
- Detectar oportunidades de mejora en procesos de gestión de cartera.
**Requisitos**
- Experiencia previa en gestión de cartera, cobranza o administración de cuentas por cobrar.
- Manejo de Excel y herramientas de reporte.
- Capacidad de análisis, organización y seguimiento.
- Habilidad de comunicación y negociación con clientes.
- Orientación a resultados y sentido de urgencia.
- Deseable experiencia en coordinación de equipos o gestión de procesos relacionados con cartera.
