COORDINADOR CARTERA

**Descripción** En este rol, serás responsable de coordinar y dar seguimiento a la cartera asignada, asegurando una gestión oportuna de cobros, control de saldos y atención efectiva a clientes internos y externos. Tu misión será mantener un flujo saludable de recuperación, identificar riesgos de mora y apoyar en la toma de decisiones para fortalecer la gestión financiera de la empresa. **Responsabilidades** - Dar seguimiento diario a la cartera asignada y a los compromisos de pago. - Gestionar la cobranza preventiva y correctiva con clientes. - Analizar saldos vencidos, identificar riesgos y proponer acciones de recuperación. - Mantener actualizada la información de pagos, acuerdos y estatus de cuentas. - Coordinar con áreas internas para resolver incidencias que afecten la cobranza. - Elaborar reportes de cartera, antigüedad de saldos e indicadores de gestión. - Atender consultas de clientes relacionadas con facturación, pagos y conciliaciones. - Dar seguimiento a promesas de pago y asegurar su cumplimiento. - Apoyar en procesos de conciliación y aplicación de pagos. - Cumplir con políticas internas y objetivos de recuperación establecidos. **Requisitos** - preparatoria - Experiencia en cobranza - Manejo de computadora - Capacidad de análisis, organización y seguimiento a detalle. - Habilidad de negociación y comunicación efectiva. - Orientación a resultados y enfoque en servicio al cliente. - Deseable conocimiento en sistemas ERP o software de cobranza.