COORDINADOR CARTERA

**Descripción** En este rol, serás responsable de coordinar y dar seguimiento a la cartera de clientes, asegurando una gestión oportuna de cobranza, control de saldos y atención efectiva a las necesidades relacionadas con pagos y facturación. Tu misión será mantener una relación cercana con las áreas internas y con los clientes para garantizar el cumplimiento de los objetivos financieros y la continuidad operativa. **Responsabilidades** - Dar seguimiento puntual a la cartera asignada y a los vencimientos de pago. - Coordinar acciones de cobranza con clientes para asegurar la recuperación oportuna. - Revisar y controlar saldos, estados de cuenta y conciliaciones relacionadas con cartera. - Gestionar incidencias de facturación, notas de crédito y aclaraciones de pago. - Mantener comunicación constante con áreas internas como ventas, facturación y finanzas. - Elaborar reportes de cartera, antigüedad de saldos e indicadores de cobranza. - Identificar riesgos de morosidad y proponer acciones preventivas. - Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos de crédito y cobranza. **Requisitos** - Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o carrera afín. - Experiencia previa en gestión de cartera, crédito y cobranza o áreas similares. - Manejo de Excel y sistemas administrativos o ERP. - Conocimiento en conciliación de cuentas, facturación y seguimiento de pagos. - Habilidad para negociar, comunicarte con claridad y resolver incidencias. - Capacidad de organización, análisis y seguimiento a múltiples cuentas. - Enfoque a resultados y orientación al servicio al cliente.