COORDINADOR CARTERA

**Descripción** En este rol, serás responsable de coordinar y dar seguimiento a la cartera asignada, asegurando una gestión eficiente de cobros, control de saldos y atención oportuna a clientes internos y externos. Tu misión será mantener la salud financiera de la cartera, identificar riesgos de mora y apoyar en la toma de decisiones para mejorar los indicadores de recuperación. **Responsabilidades** - Dar seguimiento diario a la cartera de clientes y a los pagos pendientes. - Gestionar la cobranza de manera oportuna, manteniendo una comunicación clara y profesional con los clientes. - Analizar saldos, vencimientos y comportamiento de pago para detectar riesgos. - Coordinar con las áreas involucradas la resolución de incidencias relacionadas con facturación, notas de crédito o diferencias de pago. - Elaborar reportes de cartera, antigüedad de saldos e indicadores de gestión. - Asegurar el cumplimiento de políticas internas y procedimientos de crédito y cobranza. - Dar soporte en conciliaciones y depuración de cuentas. - Proponer acciones para mejorar la recuperación y reducir la mora. **Requisitos** - Formación técnica o profesional en Administración, Contabilidad, Finanzas o carreras afines. - Experiencia previa en gestión de cartera, cobranza o crédito. - Manejo de Excel y herramientas de seguimiento de cartera. - Capacidad de análisis numérico y atención al detalle. - Habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente. - Organización, orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión. - Deseable experiencia en elaboración de reportes e indicadores de gestión.