COORDINADOR CARTERA

**Descripción** En este rol, serás responsable de coordinar y dar seguimiento a la cartera de clientes, asegurando una gestión eficiente de cobros, conciliaciones y control de saldos. Tu misión será mantener una relación cercana con las áreas internas y con los clientes para garantizar el cumplimiento de los procesos financieros, reducir riesgos de morosidad y contribuir a la salud de la cartera. **Responsabilidades** - Dar seguimiento diario a la cartera asignada y mantener actualizado el estatus de cada cliente. - Gestionar cobros y asegurar el cumplimiento de fechas de pago. - Realizar conciliaciones de cuentas y revisar diferencias o incidencias. - Analizar saldos vencidos y proponer acciones para su recuperación. - Coordinarse con áreas internas como ventas, crédito, cobranza y finanzas. - Elaborar reportes de cartera, aging y métricas de seguimiento. - Atender consultas de clientes relacionadas con facturación, pagos y aclaraciones. - Identificar riesgos de incumplimiento y escalar oportunamente los casos críticos. - Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos. **Requisitos** - Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o afín. - Experiencia previa en gestión de cartera, cobranza o cuentas por cobrar. - Conocimiento de conciliaciones, facturación y análisis de saldos. - Manejo de Excel y sistemas administrativos o ERP. - Habilidad para negociar, dar seguimiento y resolver incidencias. - Organización, atención al detalle y enfoque a resultados. - Comunicación efectiva y capacidad para trabajar con distintas áreas.