COORDINADOR CARTERA

**Descripción** En este rol, serás responsable de coordinar y dar seguimiento a la cartera asignada, asegurando una gestión eficiente de cobros, control de saldos y atención oportuna a clientes internos y externos. Tu objetivo será mantener una cartera sana, minimizar riesgos de incobrabilidad y contribuir al cumplimiento de los indicadores financieros del negocio. **Responsabilidades** - Dar seguimiento diario a la cartera de clientes asignada. - Gestionar cobranza preventiva y correctiva para asegurar el cumplimiento de pagos. - Revisar, conciliar y actualizar saldos, movimientos y estados de cuenta. - Analizar vencimientos, antigüedad de saldos y niveles de riesgo. - Coordinar acciones con áreas internas como ventas, crédito, facturación y finanzas. - Atender y resolver aclaraciones relacionadas con facturas, pagos y diferencias de saldo. - Elaborar reportes de cartera, indicadores de cobranza y estatus de recuperación. - Proponer estrategias para mejorar la recuperación y reducir la morosidad. - Dar seguimiento a compromisos de pago y acuerdos establecidos con clientes. - Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos relacionados con crédito y cobranza. **Requisitos** - Preparatoria concluida o carrera a fin. - Experiencia previa en gestión de cartera, cobranza o crédito y cobranza. - Manejo de Excel y sistemas de administración de cartera o ERP. - Conocimiento de análisis de antigüedad de saldos y conciliación de cuentas. - Habilidad para negociar, dar seguimiento y resolver incidencias. - Organización, atención al detalle y orientación a resultados. - Buena comunicación y capacidad para relacionarte con distintas áreas y clientes. **Beneficios** - Salario competente - Bonos - Bonos o premios por campañas - fondo de ahorro - prestaciones de ley ( A partir del 3er mes) - prestamos personales