ASESOR DIGITAL

**Descripción** Tu misión será impulsar una atención cercana, eficiente y consistente, asegurando una excelente experiencia de usuario en cada interacción. **Responsabilidades** - Atender y dar seguimiento a consultas de clientes por medios digitales como chat, correo, redes sociales o plataformas internas. - Brindar orientación clara sobre productos, servicios y procesos - Dar seguimiento a casos abiertos hasta su resolución. - Mantener una comunicación profesional, empática y orientada a soluciones. - Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia digital del cliente. **Requisitos** - Excelente redacción y ortografía. - Habilidad para comunicarte de forma clara, empática y profesional. - Organización, seguimiento y atención al detalle.