ASESOR
Vale Amigo
OPERACIONTecuala Vale AmigoTECUALATiempo completo
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Descripción del puesto
**Responsabilidades**
- Atender consultas, dudas y solicitudes de clientes de manera presencial, telefónica o digital.
- Brindar asesoría clara y precisa sobre productos, servicios o procesos.
- Dar seguimiento a casos, incidencias o requerimientos hasta su resolución.
- Registrar interacciones y mantener actualizada la información en los sistemas correspondientes.
- Cumplir con metas de atención, calidad y satisfacción del cliente.
- Mantener una comunicación profesional, empática y orientada al servicio.
**Requisitos**
- Atención al cliente
- Comunicación
- Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de registro.
- Organización, seguimiento y orientación a resultados.
- Actitud proactiva y disposición para trabajar en equipo.
